Tham khảo BPC (Quyền lợi thanh toán liên tục) là một bước quan trọng dành cho những người đang tìm kiếm hỗ trợ tài chính trong thời điểm dễ bị tổn thương.
Suy cho cùng, lợi ích này nhằm vào người già và người khuyết tật không có phương tiện tự trang trải cuộc sống. Vì vậy, nó mang lại chất lượng cuộc sống tốt hơn.
Tuy nhiên, bạn cần biết cách tham khảo ý kiến của BPC. Vì vậy, hãy làm theo mọi thứ bạn cần làm dưới đây!
Tư vấn BPC thông qua ứng dụng Meu INSS
Một trong những cách dễ nhất để tham khảo BPC Đó là thông qua ứng dụng “My INSS”. Ứng dụng này được Cơ quan An sinh Xã hội Quốc gia (INSS) tạo ra để tạo điều kiện tiếp cận thông tin về các lợi ích và dịch vụ.
Vì vậy, hãy làm theo từng bước sau để tham khảo:
- Tải xuống ứng dụng: Nếu bạn chưa có ứng dụng này, hãy tải xuống ứng dụng “My INSS” từ cửa hàng ứng dụng trên điện thoại di động của bạn (Android Và iOS);
- Truy cập ứng dụng: Mở ứng dụng và nhấp vào “Enter with gov.br”;
- Nhập dữ liệu của bạn: Nhập CPF và mật khẩu bạn đã đăng ký. Nếu chưa có tài khoản, bạn cần tạo một tài khoản;
- Kiểm tra lợi ích của bạn: Sau khi đăng nhập, tên của bạn sẽ xuất hiện ở đầu màn hình. Nhấp vào “Lợi ích của tôi” để kiểm tra thông tin về BPC.
Tư vấn BPC thông qua Trung tâm Dịch vụ Khách hàng
Ngoài ra, một cách khác để tham khảo BPC Nó được thực hiện thông qua Trung tâm cuộc gọi INSS, có sẵn bằng cách gọi 135.
Vì vậy, đây là một hình thức tư vấn được khuyến khích cho những người không có điều kiện truy cập Internet hoặc muốn nói chuyện trực tiếp với người phục vụ.
Điều đó nói lên rằng, đây là cách tiến hành:
- Gọi 135: Chuẩn bị sẵn CPF vì bạn sẽ được yêu cầu cung cấp CPF trong cuộc gọi;
- Thực hiện theo các hướng dẫn: Lắng nghe cẩn thận hướng dẫn của người phục vụ và cung cấp các thông tin cần thiết để họ có thể hỗ trợ tư vấn;
- Làm rõ những nghi ngờ của bạn: Tận dụng cơ hội để làm rõ mọi thắc mắc của bạn về BPC.
Tư vấn trực tiếp cho BPC
Nếu bạn thích dịch vụ gần hơn, bạn có thể tham khảo BPC trực tiếp tại cơ quan INSS.
Tuy nhiên, việc đặt lịch hẹn trước là điều cần thiết. Dưới đây là các bước:
- Lên lịch dịch vụ của bạn: Bạn có thể thực hiện việc này thông qua điện thoại, ứng dụng hoặc trang web INSS. Đảm bảo bạn chọn tùy chọn phù hợp nhất với tình huống của mình;
- Đến cơ quan: Vào ngày đã lên lịch, hãy mang theo các tài liệu cá nhân của bạn, chẳng hạn như CPF và ID, đồng thời làm theo hướng dẫn của máy chủ để được tư vấn BPC;
- Hãy sẵn sàng chờ đợi: Do đình công hoặc các tình huống khác, dịch vụ có thể mất thời gian, vì vậy điều quan trọng là bạn phải kiên nhẫn.
Tư vấn BPC thông qua Cổng thông tin minh bạch
Cuối cùng, bạn cũng có thể tham khảo BPC sử dụng Cổng thông tin minh bạch của Tổng kiểm soát Liên minh.
Vì vậy, đây là cách thực hiện:
- Truy cập Cổng thông tin minh bạch: Đi đến trang web của Tổng Kiểm soát Liên minh;
- Chọn tùy chọn truy vấn: Tìm kiếm tùy chọn “Giá trị tổng hợp hàng tháng theo chương trình xã hội và đô thị”;
- Chọn BPC: Chọn “Loại lợi ích” làm BPC và áp dụng các bộ lọc mong muốn, chẳng hạn như đô thị và thời gian tham vấn;
- Bấm vào “TƯ VẤN”: Sau khi nhập thông tin sẽ thấy bảng danh sách người thụ hưởng.