Tela preta no Free Fire é um problema que muitos jogadores já enfrentaram ao tentar iniciar o jogo. Imagine estar pronto para uma partida, cheio de expectativas, e, de repente, tudo o que aparece na tela é um fundo escuro sem resposta.
Essa falha, além de frustrante, impede que o jogo carregue corretamente, deixando a comunidade sem alternativa imediata para seguir com a diversão. A questão pode ocorrer por diversos motivos e entender o que está acontecendo é fundamental para buscar uma solução.
Se isso já aconteceu com você, fique tranquilo. Existem algumas formas de lidar com essa situação e continuar aproveitando o jogo sem complicações. Veja abaixo então o que fazer em caso de tela preta no Free Fire.
Limpe o cache do Free Fire
Com o tempo, os aplicativos armazenam arquivos temporários que podem sobrecarregar o sistema e causar falhas. A tela preta no Free Fire pode ser uma consequência do acúmulo desses dados.
No Android, vá até “Configurações”, toque em “Aplicativos”, selecione “Free Fire”, entre em “Armazenamento” e clique em “Limpar cache”. No iOS, a única forma de eliminar esses arquivos é desinstalando e instalando novamente o aplicativo.
Desative o modo de economia de energia
O modo economia de energia pode afetar diretamente o desempenho do Free Fire, tanto em celulares Android quanto em iPhone (iOS). Essa função pode limitar a atualização de aplicativos em segundo plano, reduzir a atividade do processador e interferir na execução do jogo.
Para desativar no Android, vá até “Configurações”, toque em “Bateria” e desligue qualquer opção de economia de energia. No iOS, acesse “Ajustes”, selecione “Bateria” e desative a opção “Modo pouca energia”.
Feche aplicativos em segundo plano
Aplicativos abertos em segundo plano consomem memória RAM e podem interferir no funcionamento do Free Fire. Para evitar isso, feche todos os apps desnecessários antes de iniciar o jogo.
No Android, deslize a tela de baixo para cima e arraste os aplicativos para cima para fechá-los. No iPhone, deslize para cima e pare no meio da tela para acessar a pré-visualização dos apps abertos e feche-os manualmente.
Reinstale o Free Fire

Se a tela preta no Free Fire continuar, reinstalar o jogo pode ser uma solução. Essa ação remove arquivos corrompidos e pode corrigir falhas no carregamento.
No Android, pressione o ícone do Free Fire, selecione “Desinstalar” e faça o download novamente pela Google Play Store. No iOS, toque no ícone do jogo, escolha “Remover App” e baixe novamente na App Store.
Entre em contato com o suporte da Garena
Se nenhuma das soluções anteriores resolver a tela preta no Free Fire, é recomendado reportar o problema diretamente para a Garena. para isso:
- Acesse o site do suporte;
- Preencha o formulário com os dados da sua empresa;
- Descreva a falha.
Anexar capturas de tela vai ajudar a equipe de suporte a entender melhor o erro e sugerir uma solução que realmente resolva.
No mais, seguindo essas dicas, é possível corrigir a tela preta no Free Fire e voltar a jogar sem interrupções.