Si vous êtes confronté au problème que le Roblox ne s'ouvre pas, sachez que c'est plus courant qu'il n'y paraît.
De nombreux joueurs rencontrent cette situation, mais la bonne nouvelle est qu’il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème.
Ici, nous explorerons les principales causes et solutions afin que vous puissiez reprendre le jeu le plus rapidement possible.
Roblox ne s'ouvre pas ? Voyez ce que cela pourrait être et comment le résoudre !
Il existe différentes raisons à ce problème et des solutions souvent simples peuvent aider. Voyons comment résoudre cette situation !
Vérifier l'état des serveurs Roblox
L'une des premières étapes consiste à vérifier si les serveurs Roblox sont opérationnels. Parfois, la faute peut venir des serveurs eux-mêmes, qui peuvent être en cours de maintenance. Visitez le site officiel de Roblox pour confirmer le statut (cliquez ici)
De plus, votre ordinateur doit répondre aux Exigences minimales de Roblox pour fonctionner correctement. De cette façon, il est possible d’éviter les bugs.
Problèmes de connexion Internet
Si votre Roblox ne s'ouvre pas, une connexion Internet instable pourrait en être la cause. Faites un test de vitesse pour vérifier la qualité de votre connexion.
Idéalement, le ping devrait être inférieur à 100 ms pour garantir la communication avec les serveurs.
Si votre connexion est lente, voici quelques actions qui peuvent vous aider :
- Redémarrez le routeur.
- Fermez les autres applications consommatrices d'Internet, telles que Discord ou Steam.
Mettez à jour l'heure et la date de votre système
Puis une autre raison pour laquelle le Roblox ne s'ouvre pas Il se peut que la date et l'heure de votre ordinateur soient incorrectes.
Cela peut donc interférer avec la communication entre le jeu et les serveurs. Sous Windows, accédez à :
- Paramètres;
- Temps et langue ;
- Activer : « Régler l'heure automatiquement ».
Sur Mac, ce paramètre se trouve dans les Préférences Système.
Mettre à jour ou réinstaller l'application
Si votre Roblox ne fonctionne pas correctement, vous devrez peut-être le mettre à jour. Par conséquent, vérifiez si des mises à jour sont disponibles sur votre appareil.
Cependant, si le problème persiste, c'est une bonne idée de désinstaller et de réinstaller l'application. Pour les appareils mobiles, accédez à l'App Store et suivez les instructions.
Vider le cache et les fichiers temporaires
Quand le Roblox ne s'ouvre pas, des fichiers temporaires corrompus pourraient en être la cause.
Donc, pour nettoyer ces fichiers, appuyez sur Windows + R, tapez %temp% et supprimez les fichiers répertoriés. De cette façon, vous pouvez supprimer les données qui posent problème.
Vérifiez votre pare-feu et votre antivirus
Que vous jouiez à des titres populaires ou aux derniers, votre pare-feu ou votre antivirus pourrait bloquer Roblox.
Pour résoudre ce problème :
- Ouvrez le pare-feu Windows et cliquez sur « Autoriser une application via le pare-feu ». Ajoutez Roblox à la liste des exceptions ;
- Si vous utilisez un antivirus tiers, vérifiez qu'il ne bloque pas l'accès au jeu.
Mettre à jour les pilotes vidéo
Si votre Roblox ne s'ouvre pas sur votre PC, vos pilotes vidéo sont peut-être obsolètes. Tenez-les à jour à l'aide d'outils tels que GeForce Experience pour NVIDIA ou Radeon Software pour AMD. Vérifiez les mises à jour disponibles.
Exécutez Roblox en tant qu'administrateur
Lorsque Roblox continue de se fermer tout seul, essayez de l'exécuter en tant qu'administrateur. Faites un clic droit sur l'icône Roblox, sélectionnez « Propriétés », allez dans l'onglet « Compatibilité » et cochez « Exécuter ce programme en tant qu'administrateur ».
Si cela ne fonctionne pas, activez le mode de compatibilité pour Windows 8.
Contacter l'assistance Roblox
Si vous avez essayé toutes les solutions et que le problème persiste, contactez votre Prise en charge de Roblox. Ils disposent d’une équipe spécialisée prête à répondre à des questions plus complexes.
Si votre Roblox ne s'ouvre pas, ne vous découragez pas. La plupart des solutions sont simples et peuvent être résolues rapidement.
En attendant que tout redevienne normal, profitez-en pour personnalisez votre avatar Roblox ou découvrez comment vendre des articles sur Roblox.
Si vous voulez vous amuser encore plus, consultez le Codes de musique Roblox et découvrez comment gagnez des Robux gratuits.
Grâce à ces conseils, nous espérons que vous pourrez résoudre les problèmes et reprendre vos aventures dans le monde de Roblox en un rien de temps !