Si vous êtes confronté au problème que Roblox ne s'ouvre pas , sachez que c'est plus courant qu'il n'y paraît.
De nombreux joueurs trouvent cette situation, mais la bonne nouvelle est qu'il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème.
Ici, nous explorerons les principales causes et solutions afin que vous puissiez jouer à nouveau dès que possible.
Roblox ne s'ouvre pas? Voyez ce que cela peut être et comment résoudre!
Il existe différentes raisons pour ce problème et des solutions souvent simples peuvent aider. Comprenons comment résoudre cette situation!
Vérifiez l'état des serveurs Roblox
L'une des premières étapes consiste à vérifier si les serveurs Roblox sont en service. Parfois, l'échec peut être dans les serveurs eux-mêmes, qui peuvent être sous maintenance. Accédez au site officiel de Roblox pour confirmer l' état (cliquez ici)
De plus, votre ordinateur doit répondre aux exigences minimales de Roblox pour fonctionner correctement. De cette façon, il est possible d'éviter les bogues.
Problèmes de connexion Internet
Si votre Roblox ne s'ouvre pas , une connexion Internet instable peut être responsable. Faites un test de vitesse pour vérifier la qualité de votre connexion.
Idéalement, le ping doit être inférieur à 100 ms pour assurer la communication avec les serveurs.
Si la connexion est lente, voici quelques actions qui peuvent aider:
- Redémarrez le routeur.
- Fermez d'autres applications qui consomment Internet, comme Discord ou Steam.
Mettez à jour l'heure et la date de votre système
Ensuite, une autre raison pour laquelle Roblox ne s'ouvre pas peut être la date et l'heure incorrectes sur l'ordinateur.
Cela peut donc interférer avec la communication entre le jeu et les serveurs. Dans Windows, allez sur:
- Paramètres;
- Temps et langue;
- Activer: «Réglez le temps automatiquement».
Dans Mac, cette configuration est dans les préférences du système.
Mettre à jour ou réinstaller l'application
Si votre Roblox ne fonctionne pas correctement, il peut être nécessaire de le mettre à jour. Découvrez donc s'il y a des mises à jour disponibles sur votre appareil.
Cependant, si le problème persiste, il est intéressant de désinstaller et de réinstaller l'application. Pour les appareils mobiles, accédez au magasin d'applications et suivez les instructions.
Nettoyez le cache et les fichiers temporaires
Lorsque Roblox ne s'ouvre pas , les fichiers temporaires corrompus peuvent être la cause.
Donc, pour nettoyer ces fichiers, appuyez sur Windows + R, tapez% Temp% et supprimez les fichiers répertoriés. Ainsi, il est possible de supprimer des données qui causent des problèmes.
Analyser le pare-feu et les antivirus
Que ce soit en jouant des titres populaires ou les derniers, votre pare-feu ou votre antivirus peut bloquer Roblox.
Pour résoudre ceci:
- Ouvrez le pare-feu Windows et cliquez sur "Autoriser une application via un pare-feu". Ajouter Roblox à la liste des exceptions;
- Si vous utilisez un antivirus tiers, assurez-vous qu'il ne bloque pas l'accès au jeu.
Mettre à jour les pilotes vidéo
Si votre Roblox ne s'ouvre pas sur le PC, il se peut que les pilotes vidéo soient obsolètes. Gardez-les au courant à l'aide d'outils tels que GeForce Experience pour NVIDIA ou Radeon Software pour AMD. Assurez-vous qu'il y a des mises à jour disponibles.
Exécutez Roblox en tant qu'administrateur
Lorsque Roblox continue de fermer seul, essayez de l'exécuter en tant qu'administrateur. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Roblox, sélectionnez "Propriétés", accédez à l'onglet "Compatibilité" et Mark "Exécutez ce programme en tant qu'administrateur".
Si cela ne fonctionne pas, activez le mode de compatibilité pour Windows 8.
Contactez le support de Roblox
Si vous avez essayé toutes les solutions et que le problème persiste, contactez le support de Roblox. Ils ont une équipe spécialisée prête à aider avec des problèmes plus complexes.
Si votre Roblox ne s'ouvre pas , ne vous découragez pas. La plupart des solutions sont simples et peuvent être résolues rapidement.
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Avec ces conseils, nous espérons que vous pourrez résoudre des problèmes et reprendre vos aventures dans le monde Roblox en peu de temps!